Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

DEVLOPN SARL — 26 Rue du Chapeau Rouge, 69009 Lyon — contact@volutea.fr

Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat de vente.

Le paiement est traité exclusivement par Stripe — nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Finalités et base légale

• Exécution de la commande (base légale : contrat)
• Service client et SAV (base légale : intérêt légitime)
• Newsletter, uniquement avec votre consentement explicite (base légale : consentement)

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées 10 ans à des fins comptables. Les données de newsletter sont conservées jusqu'au désabonnement.

Partage des données

Vos données sont partagées uniquement avec nos sous-traitants nécessaires : Stripe (paiement), Vercel (hébergement), transporteurs (livraison). Aucune revente à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et de portabilité. Écrivez à contact@volutea.fr. En cas de réclamation non résolue : cnil.fr.

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier (localStorage, pas de cookie tiers). Aucun cookie de tracking ou publicitaire n'est déposé.